（2）乙方所提供的所有试剂耗材均需原厂原包装送货，货到甲方指定地点，经甲方验证后方可开箱。

（3）乙方所提供的全部货物均应按标准保护措施进行包装，商品包装和快递包装均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装需适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵。由于包装防护措施不妥而引起的损坏、丢失，由乙方负责。

（4）乙方负责办理将货物运抵甲方规定的交货地点的一切运输事项，相关费用均包括在合同总价中。

（5）快递形式或自行送达甲方指定收货点。乙方委托快递公司运输的货物因快递运输造成损害或丢失的，乙方应另行补发货物给甲方，损毁或丢失的货物纠纷由乙方与快递公司解决。需冷藏或冷冻的产品，乙方应采用相应的冷链设施，确保物流过程中满足产品的储存要求，因此导致产品质量不合格的由乙方******控制中心并经甲方和乙方共同验收合格后，完成交付。

3.1 质量标准：

（1）清单内为标准物质类的，其标准物质应具有可溯源性，满足 CNAS - CL06《检测结果的溯源性要求》等相关标准，在送货时提供对应货物的标准物质证书。

（2）乙方交付的货物应符合采购需求。如果没有提及使用标准，则应符合中华人民共和国有关机构的最新版本标准。

（3）采用中华人民共和国法定计量单位。

（4）乙方所售出货物应符合国家有关安全、环保、卫生等规定。

3.2 质量保证:

（1）乙方保证所供货物是全新的，未开封的合格产品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。

（2）在质保期内，如果货物的质量或规格与合同不符的，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或者使用不符合要求的材料等，甲方可以要求供应商换货或退货，甲方不再额外支付任何费用。

（3）乙方收到通知后应在24小时内做出响应，7个工作日内更换有缺陷的货物，费用均包含在本次报价中，甲方不再额外支付任何费用。

（4）产品有效期:乙方提供的产品有效期原则上不得少于一年，有效期短于一年的产品，供货前需提前征得甲方同意方可供货。按照产品的保质期执行，如遇特殊情况，经双方沟通后另行规定。

（5）供货原则如下：提供有"NCRM，CNAS，CMC，GBW"标志的有证标准物质。

3.3其它有关质量要求:

（1）乙方应具备仓储物流能力：有与所经营试剂耗材相适应的仓储条件，有相应的安全设施和管理措施；具备高效的物流配送能力，能在接到甲方的送货要求后按要求及时将货物送达指定地点。

（2）乙方应具有专业技术能力：有专业的技术人员，能提供技术咨询和售后服务；对所供应的试剂耗材有充分的了解，能提供使用说明、技术参数等资料。

（3）乙方应具备质量保证能力：建立完善的质量管理制度，从采购、验收、储存到销售等环节都有严格的质量控制；能提供产品的质量检测报告或合格证书，确保试剂耗材的质量符合国家标准和行业要求。

4.1售后服务要求

（1）产品出现任何质量问题，均由乙方提供退换货服务，承担因此造成的所有损失，并及时响应，甲方不再支付任何费用。

（2）乙方不能因为停产，缺货等原因拒绝提供货物，应提供相应的解决方案和同档次规格的产品，由此造成的产品差价由乙方承担。

（3）该项目由乙方提供售后服务，不得将售后责任转交给其他机构。乙方不履行本合同质量和售后服务有关规定的，由其承担一切责任。

（4）使用过程中，对未达到技术要求的不合格产品，由乙方负责与厂家对接，直至满意为止。

5.1交付时间及地点

（1）交付时间：服务期两年。本项目为按实结算项目。甲方不保证最终实际成交品类数量及总价，按需采购，按实结算。乙方应对本次招标的清单品目合理安排库存，一般订单应在接到甲方下单后7个工作日内送货；有特殊或紧急要求的，24小时之内送货（乙方交货的同时须提供送货单、验收单及正规发票）。

（2）项目实施地点：甲方指定地点。

（3）交货方式：确保提供的所有产品均来自正规渠道，按甲方指定方式供货。所供货品需原厂原包装，可直接使用，按标准配备，不得以任何理由或方式增加费用。严格按照投标人投标目录中的品名、品牌、规格供货。

（4）为保证项目工作的及时性、准确性，乙方安排专人负责进行业务对接，并能在规定时间内到达并开展相关工作。如果遇到紧急工作任务，能配合加班等相关工作。专业对接人员：戴笃近，电话号码:1******19。